מערכת ניהול לקוחות והזמנות לעסק קטן בישראל

פיתוח אפליקציה מותאמת לעסקי שירות | WhatsApp + תורים + תשלומים

האקסל והוואטסאפ כבר לא מספיקים

עסקים קטנים מנהלים לקוחות, תורים ותשלומים בין 3-4 כלים שונים - אקסל, וואטסאפ, יומן גוגל ואולי עוד משהו. התוצאה: שעות אבודות בשבוע, טעויות ותיאומים ידניים. מערכת ניהול מותאמת לעסק שלך מאחדת הכל במקום אחד ועושה את הבירוקרטיה אוטומטית - כך שאתה יכול להתמקד בשירות הלקוחות.

מה אנחנו בונים?

מערכת ניהול לקוחות ותורים

ניהול לקוחות, קביעת תורים, תזכורות אוטומטיות בוואטסאפ ו-SMS, היסטוריית קניות ותשלומים. ראה גם: מערכת ניהול לקליניקה.

דשבורד ניהולי בזמן אמת

נתוני מכירות, ביצועי צוות, הכנסות ומגמות - הכל במבט אחד. תדע בדיוק מה קורה בעסק שלך בכל רגע נתון, מכל מכשיר.

אינטגרציות ואוטומציות

WhatsApp API, Google Calendar, תשלומים מקוונים, חשבוניות, גוגל שיטס - מחברים את הכלים שיש לך ומייצרים תהליכים אוטומטיים שחוסכים שעות בשבוע.

פלטפורמות SaaS

מכירה, הרשמה, תשלום, ניהול - כל מה שצריך לפעילות דיגיטלית עצמאית. בנינו פלטפורמות שמחליפות 3-4 כלים שונים במערכת אחת ומשוכללת.

למה מערכת מותאמת ולא תוכנה מדף?

תוכנות כמו Monday, HubSpot או Salesforce נבנו לכולם - מה שאומר שהן מכילות המון תכונות שלעולם לא תשתמש בהן, ודורשות הסתגלות מורכבת לאופן העבודה שלהן. עסק שמנהל קליניקת פיזיותרפיה צריך משהו שונה לגמרי מעסק שמוכר ציוד.

מערכת מותאמת אישית עובדת בדיוק כמו שהעסק שלך עובד. היא לא דורשת הכשרה מורכבת, לא מכריחה אותך לשנות תהליכים שעובדים, ומשתלבת עם הכלים שכבר יש לך. בטווח הארוך, מערכת מותאמת יכולה לצמצם תלות בכלים שלא מתאימים לתהליך ולרכז את העבודה במקום אחד.

עסקי שירות שבנינו עבורם מערכות

קליניקות ומרפאות
מספרות ומכוני יופי
מאמנים אישיים
יועצים ומטפלים
סטודיות לריקוד ויוגה
בתי ספר לנהיגה
שירותי ניקיון ותיקונים
חדרי כושר
עורכי דין ורואי חשבון

מה משפיע על היקף הפרויקט?

מערכת מותאמת מתומחרת לפי מה שהיא צריכה לעשות בפועל - לא לפי חבילה גנרית.

תהליכים ומשתמשים

מספר סוגי המשתמשים, הרשאות, תהליכי עבודה ומסכים נדרשים.

אינטגרציות ואוטומציות

WhatsApp, סליקה, יומנים, חשבוניות, API ומערכות צד שלישי.

מורכבות וצמיחה

דוחות, פורטלים, אבטחה, ביצועים ותכנון להתרחבות עתידית.

הטכנולוגיה מאחורי הקלעים

אנחנו עובדים עם הכלים הנכונים לכל פרויקט: React, Node.js, Python, PostgreSQL, Firebase ועוד. כל מערכת שאנחנו בונים היא מאובטחת, מהירה, רספונסיבית לכל מכשיר, ובנויה לצמוח איתך לאורך זמן. לא תלוי בנו לכל שינוי - המערכת ניתנת לתחזוקה ועדכון עצמאי.

מערכות ניהול לנישות ספציפיות

רוצים לראות מערכות שבנינו בפועל?

פלטפורמות SaaS עם משתמשים משלמים, לא רק מוקאפים.

לתיק העבודות ←
05תהליך

תהליך פיתוח אפליקציית Web

מהרעיון ועד ההשקה - תהליך מסודר ושקוף

Gal

לחץ על האייקון לפרטים

FAQשאלות נפוצות

שאלות נפוצות על פיתוח מערכות ניהול לעסקים

זו תוכנה שנבנית בדיוק בשביל אופן העבודה של העסק שלך. בניגוד לתוכנות מדף כמו Monday או Salesforce שמציעות המון תכונות שלא תשתמש בהן - מערכת מותאמת כוללת רק מה שאתה צריך, עובדת בדיוק כמו שהעסק שלך עובד, ומשתלבת עם הכלים שכבר יש לך.
בהחלט. בעצם, עסקים קטנים ובינוניים הם אלה שמרוויחים הכי הרבה ממערכת מותאמת - כי הם מנהלים תהליכים ידנית (אקסל, וואטסאפ, פתקים) ומבזבזים שעות עבודה שאפשר לחסוך. היקף המערכת והתמחור נקבעים לפי התהליך העסקי, מספר המשתמשים, האינטגרציות והמורכבות הנדרשת.
המחיר נקבע לאחר אפיון קצר ובהתאם להיקף המערכת, האינטגרציות, ההרשאות והמורכבות. לפני תחילת העבודה מתקבלת הצעה ברורה עם תוצרים, אבני דרך ותנאים מוגדרים.
מערכת ניהול בסיסית - 4-8 שבועות. מערכת בינונית - 2-3 חודשים. פלטפורמה מלאה - 4+ חודשים. לאחר שלב האפיון (שבוע-שבועיים), תתחיל לראות תוצאות עובדות כל שבוע.
כן. אנחנו מתמחים באינטגרציית WhatsApp API - תזכורות תור אוטומטיות, אישורי קביעה, הודעות שיווק ממוקדות. גם Google Calendar, מערכות תשלום (כרטיסי אשראי, ביט) ועוד.
SaaS (Software as a Service) היא פלטפורמה שאתה יכול למכור גישה אליה ללקוחות. לדוגמה: פיתוח מערכת ניהול תורים שאתה משכיר לעסקים אחרים. מערכת ניהול רגילה היא לשימוש פנימי בעסק שלך בלבד.